Rezerwacja przejazdu nie powinna być skomplikowana — i u nas nie jest. Cały proces sprowadza się do kilku prostych kroków, a jego sercem jest rozmowa telefoniczna, nie automatyczny system, który nie odpowie na pytania.
Krok 1: wybierz kierunek
Sprawdź stronę interesującego Cię kraju — Austria, Francja, Dania, Szwajcaria albo Włochy — i zobacz orientacyjny cennik, rozkład dni wyjazdów oraz listę obsługiwanych miast i województw.
Krok 2: wyślij zgłoszenie
Masz dwie opcje: wypełnić formularz rezerwacji na stronie (podając kierunek, dane kontaktowe i adres odbioru) albo po prostu zadzwonić. Telefon bywa szybszy, jeśli masz dodatkowe pytania — np. o dokładną wagę bagażu czy możliwość odbioru z konkretnego miejsca.
Krok 3: potwierdzenie telefoniczne
Każde zgłoszenie — czy przez formularz, czy telefonicznie — jest potwierdzane rozmową telefoniczną. To wtedy ustalamy dokładny adres odbioru, godzinę i wszystkie szczegóły, których nie da się przewidzieć w ogólnym formularzu — np. dokładne wejście do budynku czy najlepsze miejsce postoju busa na danej ulicy.
Krok 4: czekasz na potwierdzony termin
Po potwierdzeniu masz konkretny dzień i godzinę odbioru — nie "orientacyjnie", tylko realny termin, którego się trzymamy. Nie odwołujemy zaplanowanych kursów z powodu zbyt małej liczby chętnych — potwierdzona rezerwacja to potwierdzona rezerwacja.
Krok 5: dzień wyjazdu
Czekasz pod ustalonym adresem o umówionej porze. Jeśli w dniu wyjazdu pojawi się coś nieprzewidzianego — zadzwoń, telefon jest czynny całodobowo.
A co z przesyłką paczki?
Rezerwacja przesyłki wygląda identycznie — zgłaszasz to samo, tylko zamiast danych pasażera podajesz dane nadawcy i odbiorcy paczki. Możesz to zrobić w tym samym zgłoszeniu, jeśli oprócz siebie wysyłasz też coś bliskim.
Gotowy na rezerwację?
Wybierz swój kierunek, sprawdź cennik i zadzwoń albo wyślij formularz — resztę ustalimy telefonicznie, krok po kroku, tak jak opisano powyżej.